Puede parecer que los mejores Revenue Managers de hoteles tienen una habilidad innata para aumentar la ocupación y los ingresos. Pueden predecir sin esfuerzo los ingresos, ajustar las tarifas y administrar la ocupación. No hay una bola de cristal involucrada, y algunos libros de gestión de ingresos hoteleros pueden ayudarlo a llegar a su nivel.
Estos 10 libros de ingresos hoteleros recomendados cubren docenas de ejemplos y estudios de casos de la vida real. Incluso puede encontrar formas completamente nuevas de pronosticar sus ingresos y pensar en la ocupación.
1. Gestión de ingresos para la industria hotelera
La gestión de ingresos para la industria hotelera se basa en un principio común por el que todos los gestores de ingresos pueden vivir. El secreto es “cobrar el precio correcto, al cliente correcto, por el producto correcto, a través del canal correcto, en el momento correcto”. Suena bastante simple, ¿verdad? Los estudiantes y los recién llegados a la industria querrán ver este.
2. La Cornell School of Hotel Administration on Hospitality: Pensamiento y práctica de vanguardia
La mayoría de los expertos están de acuerdo en que la Universidad de Cornell tiene el mejor programa de hospitalidad del país. Con eso en mente, vale la pena leer un libro de los profesores de los programas. El pensamiento y la práctica de vanguardia destacan las mejores prácticas actuales para la industria. Es una lectura obligatoria para los estudiantes de Cornell y un requisito previo de facto para cualquiera que comience una carrera en administración de ingresos.
3. ¡Superestrella de ingresos! Las reglas simples de la gestión de ingresos hoteleros
Revenue Superstar se trata de llevar la simplicidad a los sistemas complejos. Obtenga una comprensión de los principios tradicionales detrás de la gestión de ingresos hoteleros. Luego, descubra cómo la tecnología desafía esos principios. Más allá de eso, este libro se sumerge en cómo los gerentes de ingresos pueden adaptarse rápidamente a la tecnología y los modelos de datos en constante cambio.
4. Gestión de ingresos del hotel: factores a tener en cuenta al fijar el precio de las noches de habitación
Factores a considerar al fijar el precio de sus noches de habitación es un libro breve y digerible centrado en la reserva de habitaciones. El autor, Shane Lambert, también comparte los errores de gestión de ingresos más comunes. Después de leer el libro, comprenderá los sistemas que utilizan los Revenue Managers para garantizar el éxito.
5. Precios de hoteles en un mundo social: generar valor en la economía digital
Este libro comienza con una visión de alto nivel de la industria hotelera actual. Mantenerse al día con las tendencias globales puede ser desalentador. Entonces, antes de comenzar a profundizar en sus modelos de datos favoritos, necesita saber qué unidades suministran. Este libro explora las condiciones del mercado que más impactan en la gestión de ingresos hoteleros.
Manual de ventas grupales de ATARE
El libro electrónico más reciente de ATARE cubre 10 formas en que los hoteleros pueden optimizar los ingresos de grupos y reuniones. Consulte este libro electrónico gratuito para ver cómo los gerentes de ingresos pueden trabajar más de cerca con sus equipos de ventas y proporcionar los datos que necesitan para cerrar clientes de mayor valor. Haga clic aquí para descargarlo gratis.
6. Revenue Management Hotelero: Maximiza Tu Rentabilidad
Maximice su rentabilidad es una introducción perfecta al mundo de la gestión de ingresos de la hostelería. Está escrito específicamente para estudiantes y profesionales de la hospitalidad que son nuevos en la gestión de ingresos. No hay una copia impresa, viene en formato de libro electrónico, por lo que puede descargarlo en una tableta o computadora portátil.
7. Introducción a la gestión de ingresos para la industria hotelera: principios y prácticas para el mundo real
Aquí hay otra gran opción para las personas que están comenzando de nuevo. Principios y prácticas para el mundo real ofrece marcos y árboles de toma de decisiones para los problemas que la mayoría de los gerentes de ingresos enfrentan todos los días. Además, los recién llegados a la industria obtendrán una idea del perfil profesional y las trayectorias profesionales en la gestión de ingresos hoteleros.
8. Gestión de ingresos: maximizar los ingresos en las operaciones hoteleras
De todos los libros de gestión de ingresos de hoteles en esta lista, solo este merece el título de «la Biblia del gerente de ingresos». Brinda una descripción completa de las estrategias y tácticas más efectivas para prácticamente cualquier tamaño de hotel. El libro también revela cómo pequeños errores y malos hábitos en la gestión pueden tener efectos importantes en los ingresos.
9. La dinámica en evolución de la gestión de ingresos: una hoja de ruta de optimización de ingresos para propietarios, operadores y profesionales de hoteles
La dinámica en evolución de la gestión de ingresos nos recuerda que la gestión de ingresos es una ciencia. La mejor manera de tener éxito en la hospitalidad es con una organización adecuada de administración de ingresos y datos que pueda respaldar una estrategia de ingresos. Este libro es perfecto para los gerentes de ingresos que conocen las mejores prácticas y desean conocer las aplicaciones de la gestión de ingresos más allá de los rendimientos más altos.
10. Optimización de precios e ingresos
Esta es una introducción completa a los conceptos, teorías y aplicaciones de precios y optimización de ingresos. Desde el éxito inicial de la «gestión del rendimiento» en la industria de las aerolíneas comerciales hasta los éxitos más recientes de la gestión de rebajas y la tarificación dinámica, la aplicación del análisis matemático para optimizar la tarificación se ha vuelto cada vez más importante en muchas industrias diferentes. No solo hospitalidad.
¿Qué libros de gestión de ingresos hoteleros nos hemos perdido? Envíenos una nota sobre @ATARE en twitter y cuéntanos sobre uno de tus favoritos.
¿Tiene más preguntas sobre la gestión de ingresos hoteleros?
¿Qué es la gestión de ingresos?
La gestión de ingresos se refiere al uso de análisis para predecir el comportamiento del consumidor y determinar la disponibilidad y el precio del producto para maximizar los ingresos. En pocas palabras, el objetivo de la gestión de ingresos es vender el producto correcto, al cliente correcto por el precio correcto, en el momento correcto.
¿Por qué es importante el Revenue Management en los hoteles?
La gestión de ingresos se está volviendo más importante para los hoteles a medida que amplían sus ofertas más allá de los dormitorios y las salas de conferencias. Las nuevas fuentes de ingresos, como conferencias, restaurantes, instalaciones recreativas y más, brindan oportunidades para la optimización y el aumento de las ganancias.
¿Cómo se calcula el Revenue Management hotelero?
La gestión de ingresos del hotel se calcula utilizando una amplia variedad de métricas que incluyen ingresos más allá del costo de las habitaciones. Se analizan patrones que incluyen gastos en servicios, ingresos divididos por varias ofertas del hotel (como habitaciones disponibles o pies cuadrados de espacio para eventos) y tasas de uso.
¿Cuánto ganan los Revenue Managers de hoteles?
En promedio, los gerentes de ingresos de hoteles ganan entre $ 60,000 y $ 70,000 por año, según la ubicación.